“企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏得客戶的信任，在市場上能存活下來。不以股東利益最大化為目標(biāo)，也不以其利益相關(guān)者利益最大化為原則，而堅持以客戶利益為核心的價值觀?！?

華為把為客戶服務(wù)、滿足客戶利益作為公司存在的唯一理由。服務(wù)客戶，就應(yīng)該是全體員工的共同意識，讓客戶能夠感受公司的真誠態(tài)度、感受公司的誠信文化、感受公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

科信擔(dān)保公司作為全省首批準(zhǔn)入的政策性融資擔(dān)保公司。在貫徹落實國家扶持中小微企業(yè)政策要求的同時，秉承以中小微企業(yè)客戶為中心，在有效控制風(fēng)險的前提下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實解決中小微企業(yè)的融資需求，扶持企業(yè)的發(fā)展壯大，也間接促進科信擔(dān)保的規(guī)模成長。

企業(yè)要實現(xiàn)做大做強，要在行業(yè)內(nèi)具有較高的影響力，必須具備奮斗者的精神，以奮斗者的精神長期激勵自己、激勵團隊，這是科信擔(dān)保的企業(yè)核心競爭力。

讓客戶能夠感受到公司全體員工的真誠態(tài)度以及尊重客戶的文化氛圍，不斷完善服務(wù)品質(zhì)，在贏得了客戶尊重的同時，也贏得了市場，公司的長期價值才能得以實現(xiàn)。

“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。”華為的企業(yè)文化，是通過市場壓力在傳遞。我們應(yīng)該以奮斗者的精神激勵自己、激勵團隊；做好業(yè)務(wù)，保障客戶利益、實現(xiàn)公司價值，客戶滿意，才是公司生存的基礎(chǔ)和最基本要求。

“價值為綱”這本書有很多值得我們學(xué)習(xí)和思考的地方，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)華為的成功經(jīng)驗，并應(yīng)用到實際工作中去，通過不斷實踐和創(chuàng)新，持續(xù)提高核心競爭力，在日趨激烈的競爭中生存并壯大。

本文來源：濟高財金公司